職人紹介
いくら営業マンがいい事を言っても、実際に仕事をするのは職人さん達です。
その職人さんの良し悪しで、リフォームが成功するのか、失敗するのかも決まります。
「腕のいい職人さんを入れてね！」何度もこのようなお声をいただきました。しかし、職人さんの腕の良し悪しは、
一般の人が見てもなかなかわかりにくいところです。では、一体どこをみればよいのでしょうか？
それは「人間性」です。リフォームの場合住みながらや、荷物がある状態でリフォームをするケースがほとんど。
腕の良し悪しももちろん大切ですが、それ以上にその職人さんの人間性がお客様の満足度を大きく左右します。
例えば…
■お客様への挨拶や、ご近所様への気配りをきちんと行う
■お客様に尋ねられたらきちんと説明することができる
■一現場ではなく、お客様の大切なお住まいと思って仕事ができる
■過去の様々なクレームから学び、反省し、改善できる
■お客様に喜んでいただくためにはどうすればいいかを考える
どれも当たり前の事ですが、なかなかできないのが職人さん達の世界です。
リノベーションプラスでは、お客様に喜んで頂ける現場づくりを目指し人間性を高める教育を徹底しています。
大工の田代さん
リノベーションプラスの最高の匠
岩手県出身で笑顔が素敵な親方です！
新築から木構造、鉄骨構造なんでもこなす頼れる大工さんです。
クロス工事の寺下さん
いつもニコニコ笑顔の絶えない寺下さんです。
輸入クロス、柄合わせ、彼に貼れないクロスはありません
下処理から丁寧な仕事の様子は流石の一言です。
大工の飯田さん
温厚でとても優しい飯田さん
細かい細工が得意です。
丁寧だけどスピードも速い我が社の頼れる大工さんです。
塗装の小俣さん
養生から仕上げまでどこを取っても非の打ち所がない完璧主義の
頼れる仲間です！妥協を許さない彼の仕事ぶりとは対照に家では
子煩悩の甘々パパです。
大工の飯間さん
常に新しい技法を追求、取り入れるアイデアマンの頼れる大工さ
んです。普段はニコニコ穏やかですが、地元は浅草１本芯の通っ
た江戸っ子です。
